Roberto Cardona-Sievert

Hoola Roberto! Cómo va todo! En qué parte del mundo estás?

Qué bueno que andás de vuelta por Costa Rica. Operar en varios países de la región tiene su arte, cada mercado pide algo distinto. Justo ahí la parte tecnológica suele volverse clave para coordinar todo sin fricción. Cómo están resolviendo hoy ese lado tech para soportar la operación regional? Me da curiosidad cómo lo ves desde el mundo de aviación y turismo.

Operar a nivel regional exige una logística impecable. Viendo cómo se mueve el sector de aviación y turismo en Centroamérica, la clave para escalar suele ser armar equipos técnicos que soporten esa operación. Como founder yo también viví el desafío de escalar equipo rápido sin perder calidad. ¿Ya tienen resuelta la parte de talento tech para los nuevos proyectos de ACT o están explorando opciones?

Me quedo con ese sí. Coordinar operación turística en varios países de la región pide sistemas que conversen entre sí, reservas, datos de vuelos, partners locales. Algo que veo seguido con equipos que escalan rápido es que el talento técnico bueno define qué tan lejos llegás. Armamos equipos senior en LATAM que se integran directo a la operación. Cómo estás viendo hoy ese lado tecnológico para los proyectos nuevos de ACT?

El turismo aéreo en Centroamérica viene con buen impulso este año, y eso le da más vuelo a quienes representan varias aerolíneas a la vez como en ACT. Lo que más he visto sumar valor ahí es tener un equipo técnico propio que conecte la operación entre países sin depender de terceros. Qué parte de la coordinación regional te gustaría que corriera más fluida?